质量保障是消费者的权益,无印良品是每个家具企业的追求
1、消费特点:消费者更关心产品质量和服务,2、消费市场现状:产品及服务细节方面仍需改善,3、广州市定制家具行业存在的问题,4、消费维权现状:消费维权难问题普遍存在。
国家、省市级监管部门共抽检发现122批次防水涂料不达标,涉及科顺、金驰、水碧治、青龙、黑豹等品牌,断裂伸长率、固体含量、处理后的断裂伸长率、拉伸强度、有害物质等指标为“不达标重灾区”。
近日,中国消费者协会发布了2022年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,在商品大类投诉方面,房屋及建材类投诉量居前十位;在具体商品投诉中,家具类投诉量排名第七。
《方案》提出,到2025年,质量供给与需求更加适配,农产品食品合格率进一步提高,消费品优质供给能力明显增强,工业品质量稳步向中高端迈进,建筑品质和使用功能不断提高;生产性服务加快向专业化和价值链高端延伸,生活性服务可及性、便利性和公共服务质量满意度全面提升。
深圳市市场监督管理局网站公布2021年家具、儿童家具、工业涂装行业涂料、建筑装饰装修用涂料、人造板等5种产品质量监督抽查结果:这次共抽查了深圳市193家受检单位生产和销售的520批次产品,发现34批次不合格产品。
本次抽查皮鞋、旅行箱包、背提包等52种产品。其中,抽查160批次配套床上用品,发现30批次产品不合格,不合格项目为纤维含量、耐光色牢度、断裂强力、水洗尺寸变化率等。
结果显示,江苏圣罗兰寝品有限公司、上海梵提思纺织品有限公司、深圳市天然居家纺有限公司、南通蓝创纺织品有限公司、上海水星家用纺织品股份有限公司等生产或销售的5批次产品不合格。不合格项目为纤维含量、纤维成分、原料要求、耐摩擦色牢度项目。
2022年10月,《消费者报道》整理了国家、省市级市场监督管理局(及原工商及质监局)于2019年至2022年发布的关于陶瓷砖的抽检情况。结果显示,国家、省市级监管部门共抽检发现481批次陶瓷砖不达标,涉及凯旋、海之春、蝴蝶泉、鹰山、亚细亚等品牌,吸水率、尺寸偏差、破坏强度、断裂模数、标记等指标为“不达标重灾区”。
值得注意的是,在家具产品中,有8款产品有害物质限量不合格,3款产品甲醛释放量不合格,不合格项目占比分别为6.6%和2.5%;有12款儿童家具产品不合格,不合格项目均为结构安全。
据通报,宜家因“使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品无警示标志或者中文警示说明”,被罚款约43万元,没收违法所得约14万元,被罚没共计约57.87万元。
此次抽查,涉及家居建筑材料产品防火门、胶合板、刨花板、实木地板、铝型材等。江苏省市场监督管理局发布关于安全帽等64种产品质量的抽查结果。此次共抽查产品5647批次,发现不合格产品270批次,平均问题发现率为4.8%。
一周前,一款标称商标为“顾家”的燃气灶产品被南通市市场监督管理局抽检不合格。对此,顾家家居品牌负责人向记者表示,“都和顾家家居没有任何关系,属于山寨品牌。”
工业和信息化部办公厅 住房和城乡建设部办公厅 商务部办公厅 市场监管总局办公厅关于印发推进家居产业高质量发展行动方案的通知,工信厅联消费〔2022〕20号
经检验,有6批次不合格,不合格检出率为30.0%。不合格项目涉及3项安全性指标:结构要求、床铺面要求、旁板和床头要求,以及2项功能性指标:标志和木材名称
8月2日,中国消费者协会官网发布了2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2022年上半年全国消协组织共受理消费者投诉551780件,同比增长5.71%。其中,商品大类投诉方面,房屋及建材类投诉量居前十位;服务大类投诉方面,房屋装修及物业服务类投诉量排名第八;在具体商品投诉中,家具类投诉量排名第六。
会上提出了三方面的具体措施,其中提及工信部将于近期推出实施一个家居产业高质量发展的行动方案,目的在于推动包括家电、家居在内的大家居产业融合发展。
记者注意到,以上三地通报中,家居照明产品不合格率最高,在深圳市月影家居有限公司(唯品会/月影凯顿家居官方旗舰店)检出了明景照明的台灯不合格。