摘要：椅子散架一般是椅背和座面耐久性不合格，椅背加载330N,座面加载950N.家用一般做5万次耐久性测试。
椅子散架一般是椅背和座面耐久性不合格，椅背加载330N,座面加载950N.家用一般做5万次耐久性测试。
该公司既不配合调查调处，也不与消费者协商和解，态度极为傲慢。
近日，湖北省消费者委员会发布家具消费侵权“黑榜单”，苏州百木空间家具股份有限公司（下称“百木家具”）因出售的家具突然散架致人摔伤且拒不负责，态度恶劣，被湖北省消费者委员会通报。
据了解，今年6月15日，陈先生向荆门市消费者委员会投诉，称其于2021年8月19日，通过网络平台向百木家具公司购买乌金木家具一套（含电视柜、沙发、茶几、角几、餐桌、餐椅、床头柜）并事先交纳1.3万元定金，总价款为4.3万元。事后，该公司延迟近20天才发货。
2022年3月前后，陈先生发现电视柜和茶几出现抽屉面板变形、夹板破裂等问题。更为严重的是2022年5月27日晚，椅子毫无征兆散架，导致陈先生摔倒在地，腿部受伤。消费者多次联系公司销售工作人员反映该问题要求给予说法并解决，但该公司迟迟不予正面回复也不解决问题。
突然散架的家具
经荆门市消费者委员会调查核实，陈先生反映情况基本属实。荆门消委通过电话、函询等方式，多次与经营者沟通调解，但该公司既不配合荆门消委的调查调处，也不与消费者协商和解，态度极为傲慢。
湖北省消费者委员会提醒：百木家具的行为，已严重侵害消费者合法权益，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关规定，根据荆门市消费者委员会的申请，我会对苏州百木空间家具股份有限公司存在的置之不理、故意拖延或无理拒绝消费者合法诉求的侵权行为向社会大众披露，提醒广大消费者谨慎消费。
企查查显示，百木家具成立于2017年11月08日，注册资本为800万元，法定代表人为陈金章，该公司主营新中式家具，经营范围包含：研发、生产、组装、销售：家具、办公家具、沙发、装饰工程用家具；销售：家居用品、板材、五金、建材、装饰材料（不含危险化学品等。该公司目前的经营状态为存续（在营、开业、在册）。
该企业有裁判文书记录3条，案件总金额为56.53万元，企业作为被告的文书占比100%，涉案案由为买卖合同纠纷的案件最多。
