家具人类工效学用户体验流程

摘要：家具人类工效学用户体验流程大致为体验人员选择、用户体验评价、用户体验评价原则。

家具人类工效学用户体验流程大致为体验人员选择、用户体验评价、用户体验评价原则。

一、体验人员选择

按照体验员选用原则和程序，依据GB/T10000中身高体重指数(BMI)的分布情况，选 择BMI在20～25之间的男女体验员各5名。

二、用户体验评价流程

a) 体验员熟悉沙发用户体验目的和沙发用户体验表;

b) 检测人员向体验员讲解需要完成的模拟情景任务(包括静坐会话、倚靠休息、商务洽谈等);

c) 体验姿势包括直立静坐和斜靠休息等;

d) 体验员试坐待检测的沙发，试坐时间至少为0.5h，完成所有模拟情景体验任务; e) 体验结束后，依据4.3规定的技术要求，完成沙发用户体验表。

三、用户体验评价原则

用户体验评价采用五分制评价原则。根据用户在实际使用过程中的感受和体验，采用优、良、一般、 较差和差五级评分体系进行用户体验评价。将用户体验表中各项工效学指标的体验评价结果分别赋予 不同分值，优为100分，良为80分，一般为60分，较差为40分，差为20分。根据所有体验员的体验结 果，经计算平均值得到用户体验的综合评价结果。