摘要:一些网红家具买手和电商直播在佛山市场采用材料造假的方式出售家具,是否也在慢慢走上这条不归路,也会真会有搅黄佛山市场的那一天
昨天我发了一篇关于家具出厂检验的文章,其实也是给消费者提供投诉的依据,家具厂家可以不按照标准去检测,但是我们却可以按照标准要求去投诉。
今天这篇文章揭露家具材料造假销售,这个问题可比家具外观和尺寸瑕疵严重的多了。
昨天一位佛山的销售人员说要给我爆料,他说现在佛山的一些家具买手和电商直播出售的家具,直接在材料上造假,比方说跟客户说这个茶几面板是天然大理石,然后发货的时候就发人造石面板,一般很多消费者是看不懂是不是真的大理石,碰到偶尔几个会看的,然后他们就去联系销售进行维权退货的时候,销售客服态度非常好,愿意退换货,并说对不起,我们发错了,然后就给你重发一块真的大理石。
可能朋友就有疑问,退货或换发一块真的大理石面板,那商家不就亏了吗?结果这位爆料的销售人员说,那个做电商直播的老板非常特别牛气的跟我们说,只要消费者的退货率低于50%,我就敢干,而实际上电商销售退货率10%都不到,大部分消费者在材质这一块不是很懂的,他们最多肉眼看个尺寸外观做工等等。可见消费者被商家当成了冤大头。
有朋友又会问,受骗的是消费者,怎么会搅黄佛山家具市场呢?不信你问问你身边佛山家具厂的朋友们或者小老板们,看到别人得利,他们是否也蠢蠢欲动,更多的人加入这场所谓的骗局。
以前只要说起南康家具电商便宜,佛山家具从业人员很是不屑,说南康家具没质量,使用劣质材料。而如今,一些网红家具买手和电商直播在佛山市场采用材料造假的方式出售家具,是否也在慢慢走上这条不归路,也会真会有搅黄佛山市场的那一天。