摘要：南京林业大学潘彪教授：原木家具只是宣传噱头

在家具商口中，“原木家具”是木制家具天花板，比实木家具更好、价值更高。然而，购买了原木家具的钱先生却遇上了烦心事。

市民：商家有意误导，欺骗消费者

近日，南京市民钱先生反映，他在红星美凯龙（卡子门店）寓见家具专卖店定制了一批价格30余万元的北美FAS级黑胡桃原木家具。商家推销时表示，“原木家具”比实木还好，没有掺杂其他东西，就刷个环保的防水漆。

钱先生称，如果不是商家推销所谓“原木家具”，他是不会购买的。为了确保质量，他还特意让商家在设计图上写明：所有柜门、柜体及见光板都必须是黑胡桃原木。

家具安装完成后，钱先生却发现木板的里外纹路不一致，横截面能看出拼接痕迹。他表示，”这个地方有轻微破损，可以很明显看到，它是一个贴皮木，就是贴上去的。这就是我的疑虑，我认为商家是有意误导我们来消费订单，有一种被欺骗的感觉。”

商家：“你不是专家，我跟你讲没用”

在记者陪同下，钱先生再次来到红星美凯龙卡子门店三楼的寓见专卖店。面对记者的询问，商家一开始十分谨慎，不愿多说。

被问及“这批家具到底是不是贴皮的？”店主表示，“不要问我们这种问题”；被问及“是工艺还是什么情况”，他表示，“这个是厂家来解释这个问题，我解释得不对……你不是专家，我跟你讲没用。”

南京林业大学潘彪教授：原木家具只是宣传噱头

那么，商家在销售过程中宣传的所谓“原木家具”究竟是什么标准呢？

为了弄清情况，记者联系到了南京林业大学材料科学与工程学院的教授潘彪。他表示，“我个人理解，家具厂也好，木材产品的厂家也好，它（原木家具）是一个概念，为了宣传；在我们的标准产品里面，没有说原木家具，家具都是通过加工以后获得的产品，这个原木不是直接用在家具上的，只能说加工以后可以用于家具制造。”

潘教授告诉记者，除了原木家具这个宣传噱头以外，还有不少商家也会以实木家具为诱饵，诱骗消费者进行购买。因此消费者在购买家具时一定要仔细挑选，避免上当。

“所谓实木一般来说，就是厚度方向没有拼接，宽度、长度方向可以有拼接，这样的木材称为实木。一般我们对于厚度上面有装饰贴面的，应该属于贴面材料，比如实木也可以实木贴面，人造板也可以进行贴面，贴面的我们一般从木材研究角度，它不属于实木。”

厂家负责人：

工艺不一样，防止变形

听到将潘教授的说法，商家表示将该情况向厂家进行汇报。最终与钱先生约定，第二天由厂家的相关负责人到钱先生家查看情况。

次日，深圳艾硕家具有限公司副厂长梁先生来到市民家中。

他查看家具后，闭口不谈“原木家具”，只说这批家具确实有经过拼接，“我跟你解释一下，这个是工艺不一样，我们为了防止它变形，两边是直纹的，中间是横纹的，防止它收缩、涨开。”

对此，钱先生表示十分不满，“如果像这个木头拼接的，和当初宣传时不一样，那我就不要了。一节节拼起来，我要它干嘛？在我的理解里，这个充其量就叫实木工艺板。”

厂家愿意赔偿，市民坚持举报

厂家负责人梁先生称，可以将家具按照钱先生要求进行更换；并表示，如果钱先生愿意继续使用他们的产品，可以对钱先生进行10万元的经济赔偿。

对此，钱先生都没有接受。他认为，企业应该受到相应的惩罚。目前，钱先生已经将情况向秦淮区市场监督管理局进行了举报，该局已对此事进行立案调查。